Hostelería digital

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Potencia la presencia de tu restaurante en redes sociales durante el confinamiento

Las circunstancias adversas y la incertidumbre como la actual pueden ser el momento perfecto para las tareas que siempre están en un segundo plano. Además ante el cierre de nuestro local podemos considerar que algunos trabajos en relación a nuestro negocio no tienen importancia por la falta de actividad. En este sentido, y a pesar … Continued

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La digitalización de la nueva hostelería española

El sector de la hostelería, que ha sido uno de los más castigados por la propagación de la pandemia mundial del coronavirus, está afrontando este contexto difícil y cargado de incertezas con mucho esfuerzo, creatividad y capacidad de resiliencia.  La crisis económica derivada de la emergencia sanitaria ha propiciado, entre otras consecuencias, que el entorno … Continued

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¿Cómo seguir en contacto con nuestros clientes durante el Estado de Alarma?

La declaración del Estado de Alarma, como medida drástica para frenar la propagación del coronavirus, ha provocado consecuencias económicas graves. Estamos ante una situación excepcional, que no se puede sortear. Es lo que tenemos, y está claro que lo prioritario, ahora mismo, es superar cuanto antes la crisis sanitaria, para poder recuperar, posteriormente, el pulso … Continued

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La fidelización de clientes es posible con estas 5 prácticas

Con frecuencia dedicamos muchos esfuerzos dentro de nuestro plan de negocio a atraer clientes nuevos. Lo primero es que los clientes potenciales sepan sobre nuestro restaurante. Cuantos más mejor, tanto por facturar más como por el hecho de que un cliente satisfecho puede ser el mejor embajador de nuestra marca. No obstante, nuestra labor no … Continued

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Cómo medir la calidad de la satisfacción del cliente

Nuestro negocio está en constante movimiento y avance. Y, además, el trato diario con la gente nos hace evolucionar. Es precisamente por ello que conocer la experiencia del cliente cuando acude a tu establecimiento es fundamental para cualquier negocio. Saber cuál es su opinión sobre nuestros servicios es la mejor manera de seguir creciendo en … Continued

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Newsletters: una vía para fidelizar a los clientes de tu restaurante

El sector de la gastronomía ha ido cambiando gradualmente en los últimos años, especialmente en el área digital. La necesidad de ir en consonancia con la sociedad nos ha hecho adoptar nuevas medidas para fidelizar a los clientes. Y una de las más importantes son las newsletters para restaurantes. Cercanas, útiles y, sobre todo, eficaces … Continued

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SEO local para restaurantes: 4 claves para posicionarte en buscadores

Cada vez son más los clientes que buscan un sitio cercano para comer a través de sus dispositivos móviles. Es por este motivo que ser visible en las redes se ha convertido en algo fundamental. Estar situado entre los mejores resultados de búsqueda de herramientas digitales como Google o Facebook, mejora el flujo de clientes. … Continued

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Menús digitales para restaurante: ventajas y desventajas

Vivimos en plena era digital y la hostelería cada vez avanza más en ese camino. Tanto de puertas para afuera (redes sociales, webs, buscadores…) como de puertas para adentro (TPV, sistemas de seguridad…). En este post vamos a centrarnos en esa segunda área. Esta vez para hablar de los menús digitales para restaurante o digital … Continued

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¿Cómo contar la historia de tu restaurante a tus usuarios? Quiénes somos

Viviendo en la era digital, es necesario cuidar nuestra presencia online como negocio, empezando con nuestra web. Nuestra página ha de reflejar nuestros servicios y productos, pero también nuestra historia, nuestro equipo y nuestros valores. Todo esto se engloba en el storytelling de nuestro restaurante. Y el mejor lugar para reflejarlo es el apartado de … Continued

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Copywriting gastronómico 2 : técnicas de storytelling

Te presentamos la segunda parte de nuestra formación en neuromarketing de la mano de Rosa Morel. Si en la primera parte nos hablaba del copywriting gastronómico, sus orígenes y su importancia, en esta entramos en la aplicación de todo ese storytelling. ¿Habías escuchado alguna vez la expresión “comer por lo ojos”? ¡Pues la escritura también hace su parte! En … Continued

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Copywriting gastronómico 1: Experiencia gastronómica

En esta formación de hostelería digital aprenderás todo lo que necesitas sobre neuromarketing y copywriting gastronómico. Éstas son disciplinas muy presentes en las estrategias digitales de los negocios hosteleros. Rosa Morel, experta en copywriting y neuroventas, nos explica en este vídeo las bases y aplicaciones de estas técnicas para que puedas incorporarlas a tu imagen … Continued

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Cómo hacer publicidad off line para tu restaurante

La publicidad offline sigue teniendo gran repercusión en los clientes potenciales Es innegable que internet y el mundo digital han supuesto todo un avance para la publicidad. Las redes sociales y las diferentes plataformas online, han conseguido que los restaurantes lleguen a un público mucho más amplio, pero también más específico. Pero, ¿es eso suficiente? … Continued

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