Aprende inglés para camareros

Inglés para camareros: expresiones y vocabulario que debes conocer (I)

Actualmente, saber inglés es esencial tanto para los camareros como para la mayor parte de profesiones. Por eso tú, como buen profesional que eres, también debes manejarte con ello o, al menos, con el lenguaje básico que te permita desenvolverte con el inglés para camareros con soltura en los momentos principales del servicio. Toma nota, please!

Para muchos trabajos, hoy en día resulta fundamental hablar inglés y, por supuesto, el ámbito de la hostelería no es una excepción en este sentido. De hecho, para ti, como profesional de la restauración, es esencial que sepas manejarte con la lengua de Shakespeare, ya que muchos de tus clientes son extranjeros y este es el idioma común por excelencia alrededor del mundo.

Como nuestro objetivo en Bartalent Lab es siempre ayudarte en tu formación, nos hemos propuesto recopilar el vocabulario básico que debes conocer para salir airoso de un servicio en inglés. Por tanto, a continuación vamos a ver los momentos principales y sus expresiones y palabras en inglés de uso más común para echarte una mano en dicha tarea.

SALUDAR EN INGLÉS

Evidentemente, lo primero que tienes que hacer cuando los clientes llegan a tu establecimiento es saludarles. Aquí tienes algunas palabras y expresiones útiles para ello:

  • Hola / buenos días / buenas tardes / buenas noches: Hello / good morning / good afternoon / good evening.
  • Bienvenido: Welcome
  • Señor / señora: Sir / Madame
  • ¿En qué puedo ayudarle?: How can I help you?
  • Gracias / de nadaThank you / You are welcome
  • Disculpe, señor / señora: Excuse me, sir / madame
  • Soy + tu nombre (expresión usada para identificarte si llaman por teléfono para hacer una reserva): It’s + tu nombre (nunca se usa la expresión I’m + tu nombre)
  • Gracias por venir / Gracias por llamar a nuestro restaurante: Thanks for coming / Thanks for calling our restaurant
  • Les acompaño a la mesa: Right this way, please
Todo buen camarero debe manejar, al menos, cierto vocabulario básico en inglés.

REALIZAR UNA RESERVA EN INGLÉS

Cuando alguien va a hacer una reserva telefónica, hay cierta información que debes conocer. Aquí tienes las expresiones en inglés más habituales en torno a esta situación.

  • Hacer una reservaMake a reservation (Nunca se dice: Do a reservation)
  • Me gustaría hacer una reserva: I’d like to make a reservation
  • ¿Tienen reserva? Do you have a reservation? O Have you got a reservation?
  • ¿Cuántos son? How many of you are there?
  • Somos + el número: There are + el número + of us, o party of + el número
  • Niño / Niños: Child / Children
  • Silla alta o trona: A high chair
  • Necesidades especialesSpecial needs
  • ¿Algo más? Anything else?
  • ¿Cuál es su apellido? What’s your last name? O What’s your surname?
  • Su reserva es a las ocho de la tarde, a nombre de Alonso: You have a reservation at 8:00 pm under the name Alonso
  • Esperamos con ilusión verles: We look forward to seeing you

En caso de que los comensales lleguen al restaurante sin reserva:

  • Permítame comprobar si hay una mesa disponibleLet me check if we have a table available
  • Tenemos una mesa disponible: We have a table available
  • No tenemos una mesa disponible: We don’t have a table available
Conocer las expresiones inglesas de cortesía es esencial para tu trabajo.

TOMAR LA COMANDA EN INGLÉS

Llega la hora de tomar nota de lo que los clientes quieren pedir. Estas son las expresiones en inglés más habituales para tomar una comanda en hostelería:  

  • ¿Les gustaría tomar algo? Would you like to have something to drink?
  • Entrantes / Aperitivos: Starter /  Appetizer
  • ¿Quiere/n algo de aperitivo? Maybe you would like to have an appetizer?
  • ¿Os tomo nota? / ¿Estáis listos? Are you ready to order?
  • Estamos listos para pedir / ¿Nos tomas nota por favor?  We are ready to order

PEDIR LA CUENTA

Después de la comida, llega el momento de pagar. Veamos el vocabulario relativo a esta parte del servicio:

  • ¿Nos puede traer la cuenta? May we have the check? O May we have the bill?
  • Recibo / ticket: Receipt (en este caso, nunca se dice ticket, ya que esta palabra se emplea en inglés para hacer referencia a una entrada para algo. Es, pues, un falso amigo).  
  • Me ha cobrado de más: You overcharged me
  • Pagar en efectivo: To pay in cash
  • Pagar con tarjeta: To pay by card
  • ¿Se puede pagar con tarjeta? Do you accept credit cards?
  • PropinaTip o gratuity

DESPEDIDA

A la hora de despedirte de tus clientes, puedes optar por frases de cortesía como estas:  

  • Muchas gracias por venirThanks for coming
  • Nos vemos pronto: We’ll see you again soon

Después de este repaso por algunas de las expresiones y palabras en inglés que todo buen camarero debería conocer, ¿te atreves a ponerlas en práctica?

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